Пожелания к будущей работе
Отрасль: |
Топ-менеджмент |
Желаемый график работы: |
полный рабочий день |
Возможность командировок: |
возможно |
Последнее место работы
авг 09 - окт 09
ООО"Альтера" (Магазин детской одежды), Красноярск
|
Продавец-консультант
Опыт работы:
2007г. ООО «Салон Цифровой техники»
Менеджер по работе с претензиями:
• Прием звонков
• Прием клиентов
• Знание ФЗ о защите прав потребителей
• Деловая переписка
• Работа в базе 1С
• Работа в , Word. Excel
2008г. ООО «Цифроград Сибирь»
Продавец-консультант:
• Общение с покупателями
• Консультации по продажам цифровой техники
2008г. ООО «Цифроград Сибирь»
Переведена на должность специалиста сервисного отдела:
• Прием звонков
• Прием и общение с клиентами
• Работа с потребителями по ФЗ о защите прав потребителя
• Деловая переписка в почте
• Работа в базе 1С
• Ведение клиентской базы в 1С
• Рассмотрение претензий по обмену товара, возврата денежных средств за приобретенный товар
• Работа в Word, Excel
|
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения: |
Достижения: хорошие продажи, выполнение поставленного плана, разработка клиентской базы.
Профессиональные навыки: Знание ПК, сеть INTERNET, Word. Excel, работа в базе 1С, коммуникабельна, общительна.
Личные качества: Целеустремленная, ответственная, активная, исполнительная, быстро обучаема, терпелива, стрессоустойчива.
|
|